Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Gestaltung
Kann ich auch andere Farben wählen?
In der Mattenproduktion arbeitet man mit fixen Standardfarbtabellen, welche eine gewisse Anzahl an Farben beinhalten. Sollte keine passende Farbe vorhanden sein, senden Sie uns einfach Ihr gewünschtes Layout per E-Mail. Durch unseren Digitaldruck können wir dann auch Ihre Wunschfarben realisieren.
Weißer Mattenhintergrund
Sie können grundsätzlich einen weißen Hintergrund wählen, jedoch ist dies nicht zu empfehlen. Weiße Fussmatten sind stark schmutzempfindlich.
Wie entferne ich einen weißen Hintergrund?
Hier benötigt man eine freigestellte Datei, idealerweise im SVG-Format. Sie können unseren Datencheck-Service buchen – wir stellen Ihr Logo frei und entfernen den Hintergrund.
Was ist ein Datencheck?
Unser Datencheck-Service umfasst die Prüfung von Randabständen, Farbkontrasten, unerwünschten Zuweisungen, Schriftgrößen, Strichstärken, der Umsetzbarkeit von Grafiken sowie die Freistellung von Logos und die Entfernung von Hintergründen.
Was muss beachtet werden, wenn ich eine Matte gestalte?
Bitte beachten Sie: den Randabstand, eine Toleranz von +/- 5%, dass die Druckschärfe im Vergleich zum Papier-Druck reduziert ist, auf ausreichende Farbkontraste und darauf, dass Designelemente ausreichend groß sind (empfohlene Zeichenhöhe mindestens 2 cm).
Ich habe Probleme mit der Gestaltung...
Unsere Grafikdesigner stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihr Layout individuell anzupassen oder eine komplett neue Datei für Sie zu erstellen.
Wie gestalte ich eine Matte?
Schauen Sie sich unser Hilfevideo an – es zeigt Ihnen in wenigen Schritten den einfachen Gestaltungsprozess: Zum Video
Preise & Versand
Was kostet eine Matte?
Sollte die gewünschte Größe nicht in unserer Preisliste dabei sein, fordern Sie gerne ein kostenloses Angebot an. Jetzt Angebot anfordern
Wann kommt meine Matte?
Die Produktion einer Matte umfasst 6 Arbeitsschritte. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, ca. 5-8 Werktage. Der Versand erfolgt über UPS und GLS.
Was kostet der Versand?
Deutschland: 8,90 € | Österreich: 10,90 € | Schweiz: 13,90 € | Weitere EU-Länder auf Anfrage.
Kann ich den Versand beschleunigen?
Jede Mattenbestellung wird in einen voll automatisierten Fertigungsprozess eingereiht. Ein manuelles Eingreifen oder Umreihen ist leider nicht möglich.
Ich habe vor meinem Eingang eine Vertiefung...
Bei der Produktion der Matten kann es produktionsbedingt zu Größenabweichungen von +/- 5% kommen. Wir empfehlen, die Matte 5% größer zu bestellen und sie nach Erhalt mit einem Teppichmesser auf die genaue Größe zuzuschneiden.
Qualität
Welche Dateiformate kann man hochladen?
Sie können Daten der folgenden Formate hochladen: jpg, png, pdf oder svg. Bei anderen Formaten können Sie Ihre Bestellung auch per E-Mail aufgeben.
Welche Auflösung muss ein Bild haben?
Matten werden mit einer Auflösung von ca. 25 dpi gedruckt. Ein Foto hat in der Regel eine viel höhere Auflösung – die Bildqualität muss also nicht außergewöhnlich hoch sein.
Kann ich meine Matte waschen?
Die Fußmatten können bei 40 °C mit Fein-/Color-Waschmittel in jeder Haushaltswaschmaschine gewaschen werden. Zum Trocknen flach auslegen oder aufhängen.
Welche Qualität wähle ich, wenn die Matte nicht überdacht liegt?
Outdoormatten sind speziell für den Außenbereich vorgesehen. Sie bieten: 8-9 mm Stärke, Polyamid-Faseroberfläche, Waschbarkeit bei 40 °C, 45 Standardfarben, gute Lichtechtheit, rutschhemmende Rückenbeschichtung, perforierter Gummi ohne PVC und starke Bürstwirkung.
Sonstiges
Wie hoch sind die Matten?
Unsere Matten haben eine Höhe von ca. 7-8 mm. Für Bodensteckdosen bieten wir Regulierungsmatten an – fordern Sie gerne ein kostenloses Angebot an.
Ich hätte gerne meine Matte ohne Gummirand...
Das ist möglich, wir empfehlen jedoch immer die Matte mit einem Gummirand zu bestellen. Dadurch wird das Stolpern verhindert. Der Gummirand erzeugt einen schönen Übergang und misst ca. 2 cm.
Kann ich ein Muster bestellen?
Senden Sie uns einfach eine E-Mail – wir senden Ihnen kostenlos ein kleines Muster zu (in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen).
Ich finde keine Antwort auf meine Frage
Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@teppich-drucken.de – wir antworten Ihnen schnellstmöglich.